Descriptif du poste: - Coordonne toutes les demandes liées aux pièces de rechange, fournit le devis avec les spécifications techniques appropriées, crée et gère les articles dans nos ERP, propose des solutions adaptées aux exigences de nos clients en termes de qualité, de délais et de coûts. - S'assure quotidiennement que les demandes des clients internes et externes sont prises en compte et traitées via les flux, outils définis. - Coordonne les demandes de devis relatives à nos pièces de rechange personnalisées, dans le respect des objectifs définis en termes de délais, de coûts et de qualité, et veille à ce que les listes de pièces de rechange soient fournies à temps pour nos équipements sur mesure. - Gère quotidiennement notre boîte mail partagée, permettant d'apporter le support technique aux demandes. - Crée et tient à jour nos spécifications d'achat, et veille à ce que les livrables techniques soient du bon niveau de qualité et conformes à la réglementation - Suivi d'études sous traitées (revue de documents études (plans, nomenclatures, échanges techniques sur des solutions mécanique et des requis)) - Lecture de spécifications techniques (cahier des charges/URS) - Participe aux projets de feuille de route/d'amélioration, dans le respect des objectifs définis en matière de délais, de coûts et de qualité. - Sélection de composants techniques en accord avec les exigences Clients (interne ou externe) - Collabore efficacement avec les partenaires internes (ventes, service après-vente, service technique, service clientèle, etc.) - Est responsable de la configuration et de la maintenance des pièces de rechange dans nos ERP en gérant la configuration des articles et les demandes d'activation pour la vente. - Respecte et garantit la conformité aux normes ISO9001, ISO14001, aux normes de sécurité et aux directives européennes. Profil recherché: Compétences techniques : - Diplôme bac+5 avec minimum 2ans d'expérience, une expérience dans un environnement pharmaceutique/biotechnologique est un plus. - Travail en anglais écrit et oral - Expérience sur des projets (planning, dates de rendus, travail en équipe) - Expériences en mécanique (conception, assemblages mécanosoudés) - Connaissances en CAO : Creo, Solidworks ou autres - Connaissances de l'outil Windchill seraient un plus Qualités personnelles : - Capacité à travailler de manière autonome, entreprenant et à respecter les délais - Esprit d'analyse, pragmatique, méthodique et rigoureux - Fort d'un excellent relationnel et d'un réel esprit d'équipe, vous évoluerez au sein de groupes pluridisciplinaires et dans un environnement multiculturel. - Bon communiquant (autant sur les difficultés que sur les réussites) Télétravail : possibilité d'en faire après un certain temps de formation