Description du poste : Missions principales : -Soutenir la Spa Manager dans la gestion quotidienne du spa (opérations, plannings, qualité de service, reporting). -Assurer une présence active sur le terrain, dans l'accueil client comme en cabine, en maintenant un haut niveau d'exigence. -Encadrer et accompagner l'équipe au quotidien pour garantir la fluidité de l'activité. -Être le référent opérationnel en l'absence de la Spa Manager. -Participer à la mise en place et au suivi des protocoles de soin et des standards qualité. Description du profil : -Diplôme en esthétique et expérience confirmée en spa haut de gamme. -Capacité à évoluer avec aisance dans un environnement exigeant, discret et international. -Leadership naturel, sens du service et grande fiabilité. -Maîtrise de l'anglais professionnel. -Disponibilité, rigueur, esprit d'équipe.