Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous aurez pour mission principale la gestion administrative du site. Management : - Encadrer et organiser les tâches des équipes du service administratif (4 personnes) - Avoir un rôle de liaison entre la direction et les équipes opérationnelles - Contrôler et former les salariés de son équipe dans le but d'optimiser les performances de chacun - Répartir les tâches entre les membres de l'équipe - Superviser le service recouvrement - Gestion du planning et des congés du service administratif Administration des ventes et finance : - Superviser les procédures de gestion administrative de l'agence (administration des ventes, process.) - Encadrer les procédures de gestion financière (prévisions, rapports, facturation, recouvrement) - Gestion des contrats pour les grands comptes et marchés - Suivi et mise à jours des documents de déclaration fiscale et sociale sur les plateformes de conformités - Contrôle des frais généraux - Suivre l'évolution des résultats financiers d'une structure - Etablir la facturation client - Analyser et gérer les avoirs - Élaborer des recommandations - Superviser un audit administratif, comptable, financier - Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Gestion des stocks - Assurer un contact client de qualité - Assurer le suivi et les relations client - Suivi du parc véhicule - Avoir d'excellentes aptitudes relationnelles pour pouvoir diriger un groupe de plusieurs personnes - Avoir une très bonne capacité d'adaptation aux différents changements de situation - Être un bon analyste et posséder un bon esprit de synthèse, dans le but de traiter toutes les données qui lui sont envoyées - Être innovant afin de proposer sans cesse de nouveaux projets ou de nouvelles stratégies pour faire évoluer l'entreprise - Maîtriser différents outils informatiques de comptabilité et de gestion (ERP/CRM)