KALIXENS RH, cabinet de recrutement - Humain, local, réactif : votre carrière commence ici. Nous recherchons au sein d'une société spécialisée dans la charpente et la couverture zinguerie, un chargé d'affaires (H/F) en CDI. Au sein d'une équipe de 4 conducteurs de travaux, votre mission principale consistera à assurer le suivi technique et financier des chantiers. Vos missions seront les suivantes : - Planifier les équipes en concertation en fonction du planning de charge - Assurer un suivi régulier et personnalisé avec les clients tout au long du projet - Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées en cas de litige - Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur fidélisation - Analyser la rentabilité des projets afin d'identifier les axes d'amélioration - Assurer le recouvrement des créances en lien avec le service comptabilité - Prendre des rendez-vous et réaliser des visites chez les clients afin de les conseiller et d'élaborer une réponse technique et commerciale adaptée à leurs besoins - Concevoir des charpentes et systèmes de couverture, en lien avec des bureaux d'études externes - Réaliser les études et métrés nécessaires au chiffrage - Préparer les chantiers, en lien avec le service achats - Assurer le suivi technique et financier des chantiers - Coordonner les différents intervenants internes et externes au projet - Contrôler la qualité des prestations réalisées ainsi que le respect des règles de sécurité Vous serez en charge d'un secteur géographique local. Aucun découchés n'est à prévoir. Si ce poste vous intéresse, envoyez votre candidature à Solène, Violette, Jody et Marie sans plus tarder. Formation(s) : Issu d'un Bac + 2 à Bac + 5 en conduite de travaux. Expérience(s) : Vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en tant que conducteur de travaux. Les profils évolutifs seront également étudiés avec intérêt. Savoir-faire : - Maîtrise des logiciels de conception - Solides connaissances des domaines de la couverture, de la zinguerie, de la charpente, de l'isolation, ainsi que des réglementations en vigueur - La connaissance de Cadwork et MD Bat serait un atout - Excellentes compétences en gestion financière et gestion contractuelle de chantier - Des compétences en chiffrage seraient un plus Savoir-être : - La rigueur et la réactivité sont de mise - Vous faites preuve d'autonomie - Vous avez le sens de l'initiative et êtes force de proposition