Description : Le CH4V recherche un(e) Assistant Médico-Administratif (H/F) dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. MISSIONS : * Accueil et prise en charge des patients, du personnel des services de soins, des coursiers etc…. * Accueil téléphonique du laboratoire * Prise de rendez-vous pour prélèvements * Informer les patients et les services de soins sur les modalités de prélèvement * Enregistrer les dossiers des patients hospitalisés et externes (saisie des analyses/étiquetages des tubes/transmission des résultats/archivage/gestion des non conformités/transfert des tubes en technique) * Mettre sous pli et transmettre les résultats aux patients et/ou aux prescripteurs (en direct ou par courrier) * Faxer, scanner et classer les résultats des envois * Gestion du courrier * Respecter les règles d’hygiène * Eliminer les déchets selon les procédures * Communiquer avec la totalité de l’équipe * Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des information INFORMATIONS :  * Durée du contrat 6 mois * Salaire à définir selon profil * Horaires 8h30-16h30 et un samedi matin par mois Profil recherché : GRADE(S) / DIPLÔME(S) REQUIS : * Bac sciences médico-sociales ou Bac spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat souhaité, formation dans le secrétariat médical. SPÉCIALISATION(S) / FORMATION(S) SPÉCIFIQUE(S) / EXPÉRIENCE(S) REQUISE(S): * Maîtrise de la terminologie médicale indispensable. * Maîtrise très correcte de l’orthographe. * Connaître l’organisation et le fonctionnement interne d’un établissement de santé. * Droit des usagers et système de santé. SAVOIR-FAIRE : * Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics * Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage, un système de gestion documentaire * Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites * Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel * Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures * Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence * S’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone * Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles * Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau * Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers MANIÈRES DE SERVIR : * Comportements dans ses relations avec autrui: politesse et courtoisie avec ses collègues – respect de la tenue professionnelle – discrétion professionnelle – utilisation d’un vocabulaire adapté – savoir écouter sans à priori – savoir communiquer selon les situations – respecter ses engagements. * Capacités à travailler en équipe: assiduité – disponibilité – ponctualité – être capable d’entre aide au sein du service – savoir transmettre les informations écrites et orales avec pertinence et respect – être force de proposition en lien avec les activités réalisées – avoir la notion de sa place * Capacités d’adaptation: savoir s’adapter et faire face à un événement inhabituel et/ou inattendu – savoir s’adapter aux changements – s’informer des nouveautés – prendre des initiatives dans la limite de ses compétences – manifester un état d’esprit constructif