mission : La gestions des priorités des demandes utilisateurs ainsi que leur suivi dans l'outil de ticketing   2. La maintenance applicative (résolution des problèmes remontés par les utilisateurs / amélioration des processus et des fonctionnalités) en assistance avec la maitrise d'?uvre   3. Divers contrôles de la chaîne de traitements, la correction des problèmes de données et le paramétrage   4. Remontées nécessaires pour la maitrise d'?uvre   5. La mise en place des projets de gestion de l'application (reprises de données)   6. L'analyse dans le cadre des évolutions et la mise en place de certains projets