Vous serez amené à travailler sur deux volets, la chefferie du projet « dématérialisation des flux entrants » (scan, reconnaissance et organisation des flux pour nos courriers papiers entrants) et l?organisation du support en RUN de cette activité. Vos rôles sont les suivants : o Participer avec le Business Process Owner et les métiers à la collecte des besoins o Transmettre et suivre la mise en ?uvre avec le sous-traitant Xélians o Piloter cette activité de BUILD en lien avec le BPO, en assurer la comitologie ad-hoc o Organiser cette nouvelle activité dans notre chaine de support N1/N2/N3/N3Bis avec le responsable du support métier o Mettre en place la comitologie ad_hoc pour suivre cette activité de RUN Formations et expériences professionnelles : o Formation de niveau BAC + 5, o Expérience significative dans la gestion des documents, o Expérience requise de chef de projet. Savoir-faire : o Capacité d?analyse, de diagnostic et de synthèse, o Rigueur, synthèse, méthode, organisation, autonomie et capacités rédactionnelles, o Compétence managériale, o Force de proposition Savoir-être : o Aisance relationnelle dans les échanges avec les maîtrises d?ouvrage, les équipes de maîtrise d??uvre et les utilisateurs finaux (métiers) o Animation, dynamisme, enthousiasme