Contexte de la mission Dans le cadre de la Direction de la Maîtrise d?Ouvrage d?un acteur majeur du secteur de l?assurance, le consultant interviendra au sein du pôle Qualité du Fonctionnement du Système d?Information, en tant qu?Assistant Support MOA. Sous la responsabilité du Responsable du Centre de Services, il aura pour rôle d?accompagner les équipes métiers, de superviser l?exploitation du SI, de planifier les traitements, de gérer les incidents et les habilitations. Le périmètre inclut également des missions d?expertise, en lien étroit avec les différentes entités internes et les prestataires externes.