Contexte & Objectifs de la mission : Le client a engagé le programme IT, afin d'assurer les transformations SI pour se développer sur le marché de l'Epargne. Le programme Epargne IT est composé de plusieurs projets organisés en filières (développement commercial, gestion, relation client, data, migration...) permettant de mettre en place un nouvel écosystème épargne avec l'intégration d'un nouvel outil de gestion (Kelia). La filière commerciale est organisée autour de 2 axes : Une partie projet en charge de réaliser les évolutions métiers et les nouvelles offres des espaces clients entreprises et particuliers Epargne Retraite et Salariale Une partie run en charge de la maintenance des espaces clients Epargne Retraite particuliers et entreprises de l'éditeur KAPIA La mission porte sur le périmètre projet et run des espaces clients Epargne Retraite particuliers et entreprises de l'éditeur KAPIA ainsi que sur l'espace client particulier Epargne Salariale et Retraite. Nous recherchons un Product Owner / Business Analyst pour accompagner notre client dans l'enrichissement, l'évolution et l'optimisation de ces espaces clients. Nature de la mission: PROJET Vision Produit : Définir et communiquer la vision du produit des espaces client épargne retraite, en alignement avec les objectifs stratégiques. Gestion du Backlog Recueil des Besoins Planning des Sprints Qualité du Produit Suivi des Performances Feedback Utilisateur Collaborations Transverses : Travailler en collaboration avec les parties prenantes (Business Owner, proxy BO, métiers, Directeur de projet, Product owner, Business Analyst, Techlead, Développeurs, Design CX/UX/UI, Architectes, squads des produits en adhérence) pour assurer une expérience utilisateur optimale. Animation du COMOP des espaces clients et participation aux COMOP et daily avec l'éditeur (projet et run) Migrations : Analyse d'écarts dans le cadre des migrations Epargne Retraite et priorisation des évolutions des espaces, contribution aux recettes et répétitions de bascule sur le périmètre des espaces clients. RUN Analyse et suivi des anomalies Planification avec l'éditeur des versions correctives en production Animation du COMOP des espaces clients et participation aux COMOP et daily avec l'éditeur (projet et run) Proposer des solutions d'industrialisation permettant d'optimiser le RUN (évolutions, automatisation tests et jeux de données ...). Livrables attendus : Backlog produits priorisés Expression de besoin (JIRA) pour éditeur KAPIA Analyse des anomalies Impact & proposition de solutions de contournement éventuelles Campagnes de test Reporting et PV de recette Suivi des anomalies Support et compte rendu de COMOP (Projet et RUN) Supports de réunion Planning Reporting