POSTE : Administrateur des Ventes Import - Export H/F DESCRIPTION : Depuis plus de 25 ans, GMS est une société spécialisée dans la distribution de télévisions Schneider, matériels audio & informatique. Au sein du service ADV, vous assurez le suivi administratif des dossiers des clients. Vos responsabilités incluront : Administration des Ventes et Achats : - Gestion et création des codes articles dans l'ERP - Saisie des commandes clients et fournisseurs (produits et PLV) - Préparation des ordres de livraison et de réception (produits et PLV) - Préparation des bordereaux de transport et suivi des livraisons - Préfacturation : gestion des devis clients - Coordination de la logistique - Interface entre les clients et les fournisseurs (gestion des appels et suivi des commandes) - Gestion des indicateurs de performance et de stock - Gestion des approvisionnements des stocks - Gestion des litiges et réclamations - Gestion des retours, du SAV et des devis Assistanat commercial - Renseignement des clients sur les produits & services de l'entreprise - Assistance des commerciaux terrains & sédentaires - Assistance à la direction marketing & communication - Gestion des fiches produits sur nos différents sites web Import / export - Gestion et suivi des commandes administratives import/export - Lien avec les fournisseurs / clients internationaux - Gestion des documents douaniers (interface service import / export) - Négociation avec les transporteurs et transitaires air & mer - Elaboration de cotations logistiques air / mer - import / export (maitrise des incoterms) Temps plein à 35h du lundi au vendredi de 9h à 17h Poste basé à Luynes (37) PROFIL : Formation en administration, gestion ou équivalent. Une première expérience dans un service ADV, relation client ou logistique import/export serait un plus. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Excellentes capacités de communication et sens du service client. Rigueur, organisation, flexibilité et autonomie. Maitrise de l'anglais indispensable