POSTE : Gestionnaire Relation Client - Commercial Sédentaire H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un(e) Gestionnaire Clientèle et Commercial Sédentaire (H/F) ! À propos de nous : Entreprise dynamique et à taille humaine, nous sommes spécialisés dans la vente d'éco-matériaux et de solutions durables pour la construction. Implantée depuis plusieurs années, notre société se distingue par son engagement envers la qualité et le service client. Vos missions : En tant que Gestionnaire Clientèle et Commercial Sédentaire, vous aurez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients et le développement de notre activité. Vos principales responsabilités seront : - Gestion de la relation client : Répondre aux demandes de renseignements par téléphone, email ou via notre site internet, et assurer un suivi efficace des dossiers clients. - - Résolution des litiges : Traiter les réclamations et résoudre les problèmes de manière proactive, garantissant une expérience client positive. - - Conseil et vente : Fournir des conseils personnalisés aux clients, réaliser des devis, et promouvoir nos produits et services. Participer à la vente en magasin, accueil, renseignements clients et encaissement. Profil recherché : - Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion de la relation client et/ou la vente, idéalement dans le secteur de la construction ou des matériaux. - Compétences : Excellentes capacités de communication orale et écrite, sens du service, et aptitude à résoudre les problèmes de manière efficace et autonome. - Qualités personnelles : Dynamique, organisé(e), et doté(e) d'un bon esprit d'équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez faire preuve de rigueur administrative. Ce que nous offrons : - Type de contrat : CDI - Rémunération : 1 850 € brut mensuel + commissions + tickets restaurant + mutuelle attractive + primes annuelles - Avantages : Une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe passionnée, des opportunités de développement professionnel, et une entreprise engagée dans le respect de l'environnement. Rejoignez-nous et participez à l'aventure KENZAÏ ! Avantage : commissions, tickets restaurant, mutuelle attractive, primes Ambiance de travaille agréable PROFIL : Si vous êtes passionné(e) par le service client et motivé(e) par le développement commercial, nous vous invitons à postuler pour ce poste stimulant au sein de notre entreprise.