POSTE : Réceptionnaire d'Atelier H/F DESCRIPTION : Missions : Accueillir les clients avec professionnalisme et instaurer une relation de confiance Identifier les besoins clients et analyser les demandes liées aux véhicules Conseiller les clients sur les interventions à réaliser Établir les ordres de réparation et planifier les interventions Collaborer avec le chef d'atelier pour organiser et répartir les tâches auprès des techniciens Assurer le suivi des travaux en veillant au respect des délais et de la qualité Rechercher les pièces nécessaires aux réparations Élaborer et présenter des devis détaillés Passer les commandes de pièces auprès des fournisseurs Préparer et éditer les factures Restituer les véhicules aux clients en expliquant les interventions réalisées tickets restaurant après période d'essai, prime annuelle de participation, mutuelle d'entreprise PROFIL : Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire ou dans le secteur automobile, toutefois les profils débutants motivés sont acceptés. Vous disposez de notions en mécanique automobile, êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez une réelle volonté d'apprendre. Organisé(e), rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe. Le respect des procédures et des consignes de sécurité est indispensable.