POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Vous avez envie de travailler au sein d'une équipe de passionnés, dans un environnement en constante évolution et au coeur des dernières innovations technologiques ? SECODI est faite pour vous. Au sein du Département Service (SAV), nous travaillons avec les utilisateurs de machines mobiles off-road (agricole, TP, manutention, aéroportuaire, machines spéciales) en France. Nous leur apportons assistance en cas de panne ou pour de lourdes interventions techniques sur le moteur de leur machine ou leur machine. En tant qu'Assistant(e) SAV, vous êtes un véritable soutien de l'équipe « Service » pour nos quatre agences de la région Est. Vous suivez les opérations depuis la création des demandes d'interventions dans notre logiciel jusqu'à la facturation ou au passage en garantie de ces dernières. Vos missions : - Ouvertures/créations des comptes clients - Réceptions et enregistrements des demandes d'interventions dans notre ERP (IFS) - Contrôles de la conformité des documents d'intervention - Suivis et relances des clients pour obtention du bon de commande - Gestion de la facturation des dossiers dans notre ERP PROFIL : Vous maîtrisez des outils informatiques ?Vous êtes issu(e) d'une formation en Assistanat Commercial et/ou disposez d'une première expérience sur un poste en gestion SAV ou facturation ?Votre plus ? Vous maîtrisez l'anglais écrit. Date de démarrage : 1er trimestre 2025 Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors ce poste est pour vous !