POSTE : Assistant Relation Client H/F DESCRIPTION : L'agence Sup Intérim Genlis se mobilise pour votre emploi ! Nous recherchons pour notre client spécialisé et engagé auprès des patients, professionnels de santé et du grand public, un ou une Assistant (e) Relation Client. En lien avec la Responsable du service clients, vous êtes en charge de votre propre région et votre rôle principal est d'assurer la satisfaction des clients, notamment grâce aux missions suivantes : Gestion des appels entrants (clients/force de vente) -> environ 20 à 25 appels Saisie, traitement et vérification des commandesGestion des réclamations (transport, erreurs de saisie ou de préparation)Assurer la gestion administrative des comptes clients (création, mise à jour, relance et suivi en lien avec les services de recouvrement)Suivi et mise à jour des factures Horaires de journée. Salaire : Smic Avantages : Intéressement/participation Etre disponible immédiatement, Le recrutement est en cours, nous transmettre rapidement vos candidatures pour entretien auprès de la Responsable de Service. Ce poste est pour vous ! Contacter notre équipe Sup intérim Genlis. 0 PROFIL : - Bon esprit d'équipe, réactivité et d'adaptabilité - Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel, Power Point) - La maitrise de SAP et Lotus Notes serait un plus - BTS ou une expérience significative dans le domaine administratif et/ou commercial.