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Chargé d'Affaire - Service SAV H/F 79 - MAULEON
Offre n° 7794438
Chargé d'Affaire - Service SAV H/F
79 - MAULEON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 juin 2024
POSTE : Chargé d'Affaire - Service SAV H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco recrute un Chargé d'affaire pour le Service SAV de son client, situé à Mauléon. Intégré à l'équipe du service SAV et supervisé par son responsable, vous serez amené à réaliser les missions suivantes : - Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ; - Comprendre techniquement la demande du client afin d'orienter son traitement vers les différents services ; - Être source de proposition dans un esprit d'assistance et de service client ; - Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines ; - Suivre l'avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients ; - Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire aux l'intervention. Votre profil Diplômé Bac +2 (type BTS MAI / CRSA), vous justifiez d'une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en oeuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme; - La connaissance d'un milieu industriel sera un plus pour l'étude de votre candidature ; - En complément de votre profil technique, vous présentez de vraies qualités pour le relationnel et le service client : écoute active, esprit positif, patience, courtoisie, clarté d'expression, implication et réactivité. Conditions du poste Horaires du poste : 39, 00 hebdomadaires (8h00-17h00 sauf lundi 8h30 et vendredi 16h30) avec 1h de pause déjeuner Poste comportant des déplacements à la journée ou sur plusieurs jours consécutifs. (rythme indicatif : 1 à 2 jours tous les 15 jours Les avantages - Avantages CE (chèques vacances, chèques cadeaux, réduction sur vos activités sportives et culturelles) - Restauration « fait maison » et locale, à moins de 3 € - Salle de sport à disposition de tous - Cadre de travail dans un environnement naturel et agréable A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Adecco
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