POSTE : Assistant Service Clients H/F DESCRIPTION : VOTRE AGENCE WELLJOB AVIGNON recrute pour son client acteur majeur de la menuiserie, un Assistant Service Clients H/F pour une mission d un mois renouvelable Intégré au Service Clients, vos missions principales sont les suivantes : - Analyser et traiter les demandes de réclamations dans le respect des procédures et règles de fonctionnement interne - Qualifier et traiter les demandes - S assurer de la recevabilité de la demande - Réclamer les éléments manquants - Traiter la demande (chiffrage, réponse mail) ou transmettre le dossier complet aux techniciens service client - Réceptionner les appels téléphoniques Profil souhaité De formation Bac +2, vous justifiez d une expérience dans la gestion de SAV, de la qualification de la demande à la planification du SAV. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre fiabilité Vos qualités relationnelles, votre implication, votre réactivité ainsi que votre sens des priorités sont des atouts pour réussir sur ce poste. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets passionnants ! Type de contrat : Intérim Durée de 1 mois Moyen de transport exigé Permis exigé Taux horaire de 12,00 € à 15,00 € PROFIL :