POSTE : Coordinateur ADV H/F DESCRIPTION : Description du poste La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, située à La Défense, recherche un(e) alternant(e) sur un Titre Gestion Administration des Ventes pour une de ses entreprises partenaires sur un poste Coordinateur ADV (H/F). Formation rémunérée prise en charge à 100% par l'entreprise. Tes missions seront les suivantes : Gérer les processus de traitement des commandes clients de manière efficace et en respectant les délais. Coordonner les activités de l'équipe ADV (Administration des Ventes) pour assurer un flux de travail optimal. Collaborer étroitement avec les départements de la logistique, de la production et des ventes pour garantir une coordination harmonieuse. Assurer un suivi rigoureux des expéditions et des livraisons afin de répondre aux attentes des clients. Maintenir des relations solides avec les clients et répondre à leurs demandes et préoccupations de manière professionnelle et proactive. Analyser les performances de l'équipe ADV et recommander des améliorations pour optimiser l'efficacité opérationnelle. . PROFIL : Profil recherché : Titulaire d'un baccalauréat, cette offre est faite pour toi : Excellentes compétences en communication écrite et verbale. Capacité démontrée à diriger une équipe et à travailler de manière collaborative. Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion des ventes (CRM). Souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Aptitude à travailler sous pression et à respecter les délais.