POSTE : Assistant Administration des Ventes Btob Industrie H/F DESCRIPTION : Notre groupe international Allemand est N°1 européen dans son domaine d'équipement industriels, destinés à la plupart des secteurs de l'industrie Secteur d'activité Nos clients sont dans les secteurs BtoB industriels tels que Agroalimentaire, Chimie et Pétrochimie, Pharmacie, mais aussi l'Environnement, la Métallurgie et même l'Agriculture. Nos produits bénéficient d'une excellente réputation sur le marché (leader) et permettent de proposer des offres à valeurs ajoutées. Missions et responsabilités Au sein de l'équipe composée d'une quinzaine de personnes en tant que Assistant(e) Administration des Ventes (ADV), vous avez un rôle majeur dans la réception et le traitement des demandes de nos clients, êtes l'interface entre nos technico commerciaux, nos clients et notre usine en Allemagne (anglais écrit au minimum). Vous enregistrez les commandes des clients et assurez le bon suivi jusqu'à la livraison dans les temps de nos produits (France, Suisse et Pays du Maghreb) Vous facilitez le travail des Technico Commerciaux dans leurs dossiers clients, et pouvez intervenir dans le traitement des litiges, retours, cadencement, conditions de paiement etc. A terme, vous pouvez également réaliser des devis simples et participer aux actions Marketing au sein des 4 Divisions - Mutuelle (famille) gratuite - Tickets restaurants PROFIL : De formation Bac +2 minimum (DUT ou BTS), vous manifestez un réel intérêt pour la relation clients et la gestion de leurs dossiers, consolidé par une expérience dans une fonction similaire de 4/5 ans minimum, idéalement en B to B industriel (idéalement chez un fabricant BtoB). Organisé(e), proactif (ve), vous disposez aussi d'excellentes qualités relationnelles. Vous aimez être le pivot au sein de l'entreprise (les tâches sont diverses et évolutives en fonction de votre profil). Anglais écrit souhaité- Salaire évolutif