POSTE : Gestionnaire Moyens de Paiement H/F DESCRIPTION : Mission : Le gestionnaire confirmé Back Office Paiement est en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées à son Portefeuille Clientèle dédié. · Traitement de l'ensemble des ordres ordonnés par les clients ou reçus par les systèmes d'échange dans le respect des règles de conformité, des délais impartis ; de leur dénouement par le suivi des fiches de particularité clientèle · Contrôles et suivi relatifs à la conformité et à la lutte contre le blanchiment · Prise en charge des réclamations et des demandes de renseignements de la clientèle, des banques émettrices ou destinataires · Détection et traitement des suspens comptables · Rédaction, suivi et respect des procédures et modes opératoires · Participation à toute activité transverse contribuant à l'Amélioration du process (qualité/sécurité/productivité) Profil : Profils Bac +3/5, Capacité à travailler en équipe. Rigueur, autonomie et sens de l'organisation. Sens du résultat et des priorités ; Bonne capacité de communication. Maîtrise des outils informatiques Pack Office Excel, Access. Langues : Anglais opérationnel (bon niveau) Postulez dès maintenant ! PROFIL : Profil : Profils Bac +3/5, Capacité à travailler en équipe. Rigueur, autonomie et sens de l'organisation. Sens du résultat et des priorités ; Bonne capacité de communication. Maîtrise des outils informatiques Pack Office Excel, Access. Langues : Anglais opérationnel (bon niveau) Postulez dès maintenant !