POSTE : Chargé d'Affaires Maintenance SAV CVC H/F DESCRIPTION : Chaque journée commence avec un objectif clair : piloter les projets CVC de bout en bout, sans approximation. Chez FMC Climatisation, vous êtes l'interlocuteur clé entre le bureau d'études, les clients et les équipes sur le terrain. Vous prenez en charge les études, le chiffrage et le suivi des chantiers neufs ou en rénovation, en veillant à la qualité, aux délais et à la rentabilité. Vos missions principales s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Gestion technique, commerciale et financière des contrats - Établir les devis et assurer le chiffrage précis des affaires - Développer et fidéliser le portefeuille clients - Etre l'interlocuteur privilégié des clients pour les prestations de maintenance et de dépannage - Assurer les visites de contrôle ponctuelle, trimestrielle et annuelle - Garantir le respect des engagements contractuels (délais, qualité, sécurité) - Assurer le bon déroulement des prestations de maintenance préventive et curative (Planifier et organiser les interventions avec les équipes techniques) - Réaliser les devis Vous travaillez en lien étroit avec les chefs de chantier, partenaires techniques et clients, dans une logique d'efficacité et de rigueur. - Rémunération attractive, selon profil et expérience. - Avantages sociaux complets : mutuelle, panier repas, primes, etc. - Formation continue, accompagnement technique et réelles opportunités d'évolution. - Une entreprise à taille humaine, dynamique et tournée vers la qualité du service. Envie de rejoindre une équipe engagée, où votre savoir-faire sera reconnu et valorisé ? PROFIL : Vous savez gérer plusieurs demandes sans perdre le fil, avec une méthode claire et une communication fluide. - Connaissance approfondie des systèmes CVC et du froid industriel ou commercial - Maîtrise de la maintenance, du dépannage et de la mise en service d'équipements