Le SIAO 67 (Service Intégré d'Accueil et d'Orientation) coordonne la veille sociale (115, maraudes, hébergements d’urgence), oriente les ménages vers des solutions de logement adaptées, gère l’hébergement d’urgence à l’hôtel et analyse les besoins en hébergement et logement sur le territoire. Nous recrutons 1 écoutant social du 115 de nuit F/H en CDD temps plein dès que possible dans le cadre d’un remplacement pour 1 mois minimum. Votre quotidien à nos côtés : Elle.Il aura notamment pour mission : De répondre aux personnes en demande de mise à l’abri et de les orienter De faire le lien avec les structures d’hébergement d’urgence Travail en équipe du lundi au dimanche de nuit (21h45/7h45), en roulement, avec des jours de repos. Travail d’écoute et de gestion administrative de l’activité. Liens avec les partenaires de la veille sociale (maraudes etc.). Les avantages à nous rejoindre : 18 congés trimestriels supplémentaires par an CSE – sorties, réduction, cartes cadeaux/vacances Indemnité kilométrique vélo jusqu’à 400€ par an Convention 66 Des perspectives d’évolution et de mobilité interne Reprise en totalité de l’ancienneté Prime SEGUR (238€ bruts mensuels) Diversité de formations proposées Autonomie relative dans la gestion des horaires Compétences attendues : Maitrise des outils informatiques (notamment Excel et parler une langue étrangère Aimer le contact; être curieux et volontaire; savoir prendre du recul. Expérience souhaitée : 1 an en centre d’appel téléphonique