Rattaché au Responsable du Service, votre périmètre couvrira : - l'édition et le suivi de la balance clients - la gestion des relances clients - la gestions des solutions de recouvrement des en-cours (amiables et judiciaires) - le lettrage des comptes clients - la préparation des dossiers contentieux avant transmission - l'identification et l'évaluation des risques clients tout au long de la relation commerciale - la gestion des actions visant à maîtriser le risque client - la mise à jour des comptes clients affectés - la gestion des remontées de fonds des comptes bancaires d'Afrique sur les comptes bancaires France. Horaires : 35h hebdomadaires Rémunération : selon profil Avantages : tickets restaurant, salle de sport, participation...