Description du poste : Vos Missions***Accueillir, renseigner, fidéliser et conseiller les clients * Préparer les arrivées et départs * Gérer le standard téléphonique * Traiter les emails * Proposer et vendre les produits * Enregistrer les réservations * Encaisser les clients * Contribuer à la satisfaction client et à leur fidélisation * Entretien du bar en reception * Entretien du back office Description du profil : Vos Compétences principales***Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, suivez une formation en hôtellerie et êtes un grand passionné ? * Vous avez de l'expérience en réception ?***La connaissance de l'outil de réservation Hotsoft et un niveau d'anglais opérationnel sont des atouts. * Enfin, vous disposez d'un excellent relationnel et faites preuve de dynamisme et de rigueur.