POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant commercial (H/F) Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vos missions seront les suivantes : ? Assurer l'administration des ventes : - Rédiger et transmettre les propositions commerciales et contrats d'entretien. - Enregistrer les commandes, créer les comptes clients et mettre à jour les tarifs dans l'ERP X3. - Rédiger les devis (X3 et Word) et traiter les demandes d'ouverture ou de résiliation de contrats. - Gérer les factures sous?traitants, les demandes d'avoirs et les anomalies tarifaires. - Suivre les retours BL, dépannages et saisies CIR. Gérer la relation client : - Répondre aux appels entrants et assurer l'accueil physique des clients. - Traiter la boîte mail et le courrier de l'agence. - Gérer les litiges et suivre l'administratif des clients spécifiques. Assurer un support administratif complémentaire : - Participer à l'administration du SAV (plannings, rapports, retours d'intervention, BL). - Gérer l'inventaire agence. - Appuyer l'activité formation : plannings, commandes, conventions, attestations. - Contribuer à l'administration RH : congés, dossiers du personnel, visites médicales, relevés d'heures intérim. Contribuer à la performance d'équipe : - Accompagner et former les nouveaux assistants (selon profil). - Assurer la communication entre l'agence et le siège sur les sujets administratifs. Vous êtes titulaire : Bac à Bac +2 en : - Administration des ventes - Gestion PME/PMI - Commerce/assistante de gestion - Ou formation équivalente Vous justifiez idéalement de 2 à 3 ans d'expérience dans un environnement administratif, commercial ou technique. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre rigueur et votre sens de l'organisation - Votre aisance relationnelle et votre sens du service - Votre capacité d'analyse et votre autonomie - Votre maîtrise des outils bureautiques - Une expérience de l'ERP X3 est un vrai plus Une première expérience en administration commerciale, gestion de dossiers clients ou coordination administrative est souhaitée. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois PROFIL :