POSTE : Analyste d'Exploitation - Ingénieur de Production H/F DESCRIPTION : L'analyste d'exploitation IT assure le bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant l'exécution, la surveillance et l'automatisation des traitements informatiques. Il intervient également en cas d'incident pour garantir la continuité de service. Activités principales : - Superviser les traitements informatiques quotidiens (batch, sauvegardes, transferts, etc.) - Analyser les incidents de production et assurer leur résolution (de premier ou deuxième niveau) - Maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation à jour - Participer à la mise en production des nouvelles applications ou mises à jour - Proposer des améliorations de l'automatisation des traitements - Assurer le reporting sur l'activité (suivi des incidents, KPI de disponibilité, etc.) - Respecter les normes ITIL, les procédures de sécurité et de qualité en vigueur Avantages - Télétravail possible. - RTT, mutuelle santé, tickets-restaurants. - Budget de formation continue. - Participation et intéressement. PROFIL : Compétences requises : Compétences techniques : - Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows Server, Linux/Unix) - Outils de supervision : Centreon, Nagios, Zabbix, etc. - Ordonnanceurs : Control-M, VTOM, Dollar Universe, etc. - Scripting (Shell, PowerShell, Python souhaité) - Notions de base en réseau, sécurité, base de données (Oracle, SQL Server) Compétences comportementales : - Rigueur et sens de l'analyse - Réactivité et gestion du stress - Capacité à travailler en horaires décalés (rotation / astreintes si applicable) - Bonnes qualités rédactionnelles - Esprit d'équipe Profil recherché : - Bac +2 à Bac +3 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, Licence Pro) - Expérience : 2 à 5 ans en exploitation informatique ou production IT