POSTE : Experte - Experte Servicenow - Lead Itam - Sam - Ham H/F DESCRIPTION : Vos missions En tant qu'Experte / Expert ServiceNow pour nos clients dans le secteur de la finance (Banques, Assurances), vos missions seront les suivantes : * Piloter le périmètre ITAM (IT Asset Management) : cadrage, backlog, priorisation et qualité des livrables, * Implémenter le module SAM (Software Asset Management) et déployer le processus HAM (Hardware Asset Management), * Conduire les revues techniques et assurer la conformité aux standards internes & éditeur, * Superviser la stratégie d'intégration avec les modules ITOM / ITSM et les référentiels. PROFIL : Votre profil * Diplôme Bac +5 en informatique / programmation, * Idéalement 10 ans d'expérience dans le domaine ITAM sur la solution ServiceNow, * Expertise sur SAM (gestion des licences, conformité, optimisation) et HAM (cycle de vie des actifs) * Certifications CSA (Certified System Administrator), CIS-SAM & CIS-HAM, * Anglais professionnel (niveau B2/C1).