Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?    Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.  Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.    Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.    Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers...) - 7j/7 et 24h/24 !     En tant que Chargé·e d'assistance au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.    Tu travailleras :  4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.  Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).  Majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.  Nous recherchons des chargés d'assistance en Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Si tu as répondu oui à l'une de ces questions, n'attendons plus pour faire connaissance !  Compétences et qualités requises :  Bonne communication et écoute active.   Empathie et patience.  Capacité à résoudre les problèmes.  Esprit d'équipe et adaptabilité.  Organisation et gestion des priorités.  Capacité d'apprentissage et curiosité.     Avantages :    En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de : Une prévoyance santé.  Des tickets restaurants.  Des avantages CSE et des chèques CESU.  La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %   Télétravail partiel   Locaux situés en centre ville de Nantes (place Viarme-Talensac, ligne 3). Nous proposons une rémunération de 25 100euros brut annuel.     L'inclusion au coeur de nos valeurs :     Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa