Descriptif du poste: Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Manager du Pôle Technique sur notre site de Noyal-Pontivy (56) pour piloter l'activité de configuration saisie de commandes, un maillon essentiel du parcours client, animée par une équipe de 30 collaborateurs. ?? Votre mission : Rattaché(e) à la Direction Supply Chain, vous êtes le garant de la performance quotidienne et de la transformation de cette activité stratégique du Service Client. 1. Piloter l'activité opérationnelle : - Manager l'équipe : répartie en deux pôles et située essentiellement sur des sites Morbihannais - Vous accompagnez le responsable pôle menuiserie (fenêtres & portes d'entrée) - Vous animez l'équipe du pôle fermeture (portails, portes de garage et volets roulants) - Structurer et ajuster l'organisation pour garantir qualité et respect des délais (gestion de charge, formation, polyvalence...) - Assurer une dynamique d'équipe fédératrice autour de la satisfaction client 2. Conduire la transformation de l'activité : - Déployer des outils de pilotage pour mieux anticiper et pour suivre la performance (qualité, productivité) - Accompagner le projet de digitalisation de la saisie des commandes - Être moteur dans l'amélioration continue des processus et outils (CRM, ERP...), en lien étroit avec les équipes Commerce, ADV, Paramétrage, R&D et Production Profil recherché: ?? Votre profil : - De formation supérieure (technique, informatique ou gestion), vous avez une expérience réussie en management d'équipe et pilotage d'activité - Vous êtes attiré(e) par les environnements industriels et les projets de transformation - Leadership naturel, sens de l'organisation, capacité à fédérer : vous savez entraîner vos équipes vers l'atteinte des objectifs - Curieux(se), force de proposition, doté(e) d'un bon relationnel et à l'aise avec les outils numériques - Une connaissance du secteur de la menuiserie ou des produits sur mesure serait un vrai plus ?? Conditions du poste : - CDI - Forfait jours - Déplacements réguliers sur sites Vous avez envie de vous investir dans un projet industriel ambitieux, où l'humain et l'innovation sont au coeur des priorités ? Rejoignez l'aventure Atlantem !