Description du poste : Vos missions A notre siège, site de Saint Amand Longpré (41) : Rattaché(e) au responsable du Service SAV avec l'assurance d'une formation à nos outils et nos process, vous aurez pour missions : - d'écouter et de conseiller nos clients, -de contribuer à régler les problèmes rencontrés - d'informer des délais, - de réaliser l'ensemble du processus de commande, - de promouvoir le site web et l'ensemble des services dédiés à nos clients. Description du profil : Votre profil Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ? Vous aimez travailler en équipe ? Vous êtes organisé(e), méthodique, à l'écoute et avec un esprit de solidarité et d'entraide Alors venez nous rejoindre ! Même débutant nous vous formerons au métier de chargé de clientèle (Service Web). Un poste ouvert au SAV : vous serez accompagné(e) par une équipe dynamique et à l'écoute ! Poste base 39h/semaine, CDD durée à définir selon vos disponibilités.