Description : Le / La Chargé(e) Assurance Qualité Globale apporte son support à l'équipe Qualité Globale Distribution et Opérations Commerciales. Elle assure le suivi qualité des activités de distribution de nos entités globales (LMS, ICHC, IGDH.), de l'ensemble de nos distributeurs à l'export et des transporteurs pour garantir leur conformité aux exigences réglementaires. Cela inclus notamment sans toutefois s'y limiter : - Qualification des Distributeurs et Transporteurs, - Audits des Distributeurs et Transporteurs en France et à l'étranger - Surveillance continue des Distributeurs et Transporteurs (questionnaires d'évaluation, évaluation de performance, Business Review Meeting.), mise en œuvre et suivi des actions nécessaires - Rédaction et mise à jour de la documents qualité liés à son activité (cahiers des charges, référentiels, procédures.) - Initiation ou participation à la gestion des changements ayant un impact sur son activité (lancement de nouveaux produits, changement de Distributeurs et Transporteurs.) - Gestion des anomalies, actions correctives et préventives liées à son activité - Enregistrement, investigation, suivi et réponse aux réclamations qualité produits provenant de nos distributeurs et des réclamations logistiques - Suivi des indicateurs d'activité du service et participer activement à leur conformité - Back-up des autres activités du service Profil recherché : PROFIL RECHERCHÉ La fonction nécessite d'avoir un niveau supérieur Bac + 5, avec spécialisation en Assurance Qualité avec une expérience de 3 ans minimum dans une fonction similaire idéalement sur un site exploitant ou distribution pharmaceutique. Idéalement Pharmacien inscriptible en section B et C pour des Etablissements Importateurs et Distributeurs. * Solides connaissances des cGDP européennes * Connaissance des exigences relatives aux procédés de distribution de médicament, des dispositifs médicaux et des compléments alimentaires * Maîtrise des outils bureautiques * Maîtrise de l'anglais compte-tenu des interactions avec nos distributeurs internationaux * Compétences en audit, avec la capacité de mener des audits complets et détaillés chez les Distributeurs et Transporteurs * Analyser, rédiger et argumenter tous types de documents en rapport avec l'activité * Savoir définir des actions et mesures préventives et correctives et des propositions d'amélioration