POSTE : Responsable Adjoint ADV H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable ADV, vous êtes en charge de l'assister dans la gestion et l'organisation administrative et commerciale du service. A ce titre, vous assurerez les missions suivantes : - Gérer Les entrées et sorties de stock des pièces, - Gérer l'accueil Client / les encaissements / le contrôle des factures/ les clôtures de caisse/ les remises en banque/ les remboursements/ le traitement des factures (EDI et chorus) - S'occuper du standard téléphonique / Mail - S'occuper des demandes d'ouverture de compte client - Création support de ventes - Missions annexes : - Assurer l'accompagnement de ces nouveaux adhérents (réunions, animations commerciales) - Participer à la création de contenus de communication (newsletter particulier et pro, post Facebook) - Effectuer le reporting (CA distributeurs et filiales, consommation clients, stocks) PROFIL : Vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Doté(e) d'un sens aigu du service, vous appréciez le travail en équipe, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maitrisez le pack office. Votre capacité d'organisation, votre sens des priorités et votre flexibilité seront des atouts indispensables pour ce poste.