Pour ce poste, vos missions seront : - Effectuer l'assistante téléphonique pour le service - Gestion de la boite mail générale - Dispatch des documents (commandes, devis, autres) - Création entêtes de commandes et devis o Analyse sommaire des documents pour valider le délai, compter les menuiseries... - Gestion de commandes en proforma : blocage comptabilité - Aide ponctuelle aux pôles pour traiter les commandes - Expédition des documents techniques aux clients - Classement / archivage. Vous possédez : - Une aisance orale et une bonne qualité de communication - Le sens du service client - Le sens de l'amélioration continue - Une aisance sur les outils informatiques et bureautiques