Au coeur d'une équipe dynamique, vous serez en charge de : La gestion des devis et la création de produits pour le service Groupes. La proposition et l'argumentation de l'offre de voyages auprès de la clientèle et des prospects. Le contrôle rigoureux des marges, des prestations réservées, de la facturation et du suivi des règlements. La gestion du positionnement des prestations (prises d'options et confirmations auprès des fournisseurs). La mise en place des dossiers, leur suivi méticuleux et l'élaboration des carnets de voyage. La gestion des retours clients pour une amélioration continue. Vous possédez : Une expérience significative dans l'organisation de voyages et d'événements pour les groupes. Une excellente aisance relationnelle, une réelle fibre commerciale et un sens du service client développé. Une bonne connaissance des destinations touristiques. Une formation dans le domaine du tourisme. La capacité à développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Vous vous reconnaissez dans les valeurs suivantes : passion, savoir-faire, confiance, personnalisation, expertise, accompagnement, proximité et esprit d'équipe. Prêt(e) à donner une nouvelle dimension à votre carrière ? Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez apporter votre motivation, votre potentiel et vos compétences, envoyez votre candidature à Up Skills ! Nous serons ravis d'échanger avec vous sur cette belle opportunité.