Vous devrez réaliser les tâches suivantes : - Participer à la planification des journées et heures de travail des conducteurs - Réceptionner et planifier les demandes des clients - Assurer le suivi de l'ordonnancement des tournées des clients en coordination avec les managers opérationnels - Collecter et contrôler l'ensemble des documents nécessaires aux conducteurs - Connaitre l'ensemble des documents réglementaires et opérationnels des conducteurs Vous serez également amener à : - Assurer l'accueil téléphonique, et physique - Réorienter le client vers le contact adapté au besoin - Veiller à la saisie des heures et des congés des salariés de son périmètre - Organiser les déplacements des collaborateurs de son périmètre avec les outils dédiés - Traiter le courrier de son périmètre (récupération quotidienne, transmission aux bonnes personnes...) - Participer au quotidien au besoin métiers (petits matériels, EPI, etc.) Vous justifiez d'une première expérience sur ce poste, la gestion des priorités n'a plus de secrets pour vous, vous savez gérer le stress et le planning est votre passion ? Ce poste est fait pour vous !