MISSIONS PRINCIPALES En tant qu'Hotel Manager, vous serez responsable de l'expérience client et du bon fonctionnement des opérations quotidiennes. Vos principales missions incluent : Manager et superviser l'équipe de réception (Assistant Responsable Réception, Réceptionnistes, Voituriers, Night Auditors) Veiller à la mise en oeuvre fluide des procédures et à l'excellence du service tout au long du parcours client Soutenir le Directeur Général dans la supervision et la coordination des différents départements (Housekeeping, F&B, Maintenance, Spa) Participer à l'élaboration des plannings, le suivi des indicateurs de performance et la gestion des tâches administratives Être l'interlocuteur principal et superviser les opérations de l'hôtel en l'absence du Directeur Général Proposer des améliorations aux standards de service, optimiser les opérations et promouvoir l'esprit et la culture AVANTAGES Tickets restaurant (9EUR) prise en charge à hauteur de 60% Abonnement de transport Navigo remboursé à 100% Uniforme fourni et blanchi par l'hôtel Prise en charge VTC après 1h Prime de parrainage Une nuit offerte au sein de l'hôtel à Paris à partir d'un an d'ancienneté Tarifs préférentiels dans notre restaurant Casa Tua Mutuelle d'entreprise avantageuse 2 jours de repos consécutifs et horaires en continu Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient Profil recherché Minimum de 2 ans d'expérience en tant qu'Hôtel Manager/Chef(fe) de Réception Expérience confirmée en gestion de la réception ou des opérations dans un hôtel 5 étoiles ou un établissement boutique de luxe Leadership naturel, sens du détail et excellente présentation Forte capacité à prioriser, à fédérer une équipe et à prendre des décisions rapidement Maîtrise du français et de l'anglais indispensable (l'italien ou une troisième langue est un plus) Connaissance fonctionnelle des opérations de tous les départements Attention aux détails et passion pour l'excellence Compétences en gestion des ressources humaines et développement des talents Maîtrise des outils de gestion hôtelière et des outils back-office