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Agent d'Accueil et de Réservation en Alternance H/F 73 - ALBERTVILLE
Offre n° 7826766
Agent d'Accueil et de Réservation en Alternance H/F
73 - ALBERTVILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 28 mai 2024
POSTE : Agent d'Accueil et de Réservation en Alternance H/F DESCRIPTION : Notre école de commerce IPAC Albertville recherche pour une entreprise partenaire, dans le cadre d'une formation BTS /BACHELOR TOURISME dispensée en alternance sur le campus d'Albertville Agent d'accueil et de réservation (H/F) en alternance Missions : - Gérer les appels téléphoniques et emails entrants et sortants, - Prendre des réservations, tenir des plannings, enregistrer des options et suivi/relances, suivre les différents tableaux de bord des activités de la réception - Travailler à la préparation de la réception en vue de l'ouverture des saisons d'hiver et d'été : saisie des inventaires, des stocks de produits « boutique » et mise à jour des documents : affichages, programmes animations et fiches techniques de nos produits « clé en main » - Travailler à des tâches de secrétariat (ex. courriers, mise sous plis), - Encaisser des arrhes sur séjour et pointage des différents modes de règlement, - Tenir quotidiennement la caisse Profil : - Relation clientèle - Maîtrise de l'anglais, oral et écrit : langue additionnelle appréciée - Capacité de gestion de stress et d'organisation PROFIL : Votre Profil : Titulaire du Bac ou Bac +2 ou validé Esprit d'équipe Empathie
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Entreprise
IPAC Albertville
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