Description du poste : - Prendre en main, par téléphone, la relation technico-commerciale, via du conseil, des devis/chiffrages en fidélisant le portefeuille clients, - Rechercher et apporter des solutions techniques - Faire des études de prix à partir du logiciel interne - Contacter les fournisseurs pour des demandes ou études spécifiques (vitrages, remplissages, quincailleries) - Etablir une proposition de devis - Relancer les devis auprès des clients, - Mettre au point les commandes avec le client, - S'assurer de la solvabilité du client auprès service administratif - Réaliser la saisie de confirmation de commande sous ERP et l'édition des documents interne pour clients et BE - Transmettre les dossiers confirmés au BE pour réalisation plans et lancement prod. Poste à pourvoir dès que possible. Salaire selon profil et expérience. Bureau en open-space à proximité du BE et du support informatique, avec un rythme de travail de 39 heures sur 4,5 jours (lundi à jeudi de 7h30 à 12h15 et de 13h45 à 17h30/18h00, vendredi matin de 7h30 à 12h30). Description du profil : - Compétences en relation commerciale, chiffrage. - Connaissance de la menuiserie extérieure et ses principes de pose. - Maîtrise des outils informatiques de base. - Rigueur - Sens de l'écoute - Sens de la relation client et forte sensibilité à l'atteinte des objectifs fixés - Esprit d'équipe