Référence CSP: 2025-1944550 Sous l'autorité de l'adjointe de la directrice de la résidence du centre-ville, le/la réceptionniste est chargé.e d'assurer, en binôme, l'accueil de la Maison Internationale et Universitaire et de contribuer au bon fonctionnement de la structure (logistique, administratif). Missions d'accueil -Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients à l'arrivée et au départ (facturation et encaissement) -Assurer la gestion des mails et la réponse aux clients Missions logistiques - Assurer la préparation, le service et le nettoyage du service du petit-déjeuner - Assurer la gestion et l'organisation des locations de salle, et les prestations de service associées - Participer à la veille de la sécurité des personnes présentes, des locaux et des équipements - Participer à la gestion de la blanchisserie Missions administratives - Assurer la gestion des réservations et le suivi administratif des dossiers clients - Participer à l'organisation des plannings d'entretien des chambres - Renseigner les supports de suivi d'activités (réservations, annulations, ventes, ...) et éditer les rapports