Description du poste : Vos missions : - Assurer la réception active et administrative des véhicules : recueillir et préciser la demande du client, réaliser le tour du véhicule et remplir les ordres de réparation - Gestion du planning de l'atelier - Proposer la vente de service associés au client - Rédiger les préfacturations et suivi de la facturation avec le chef d'atelier - Informer nos clients de l'avancement des travaux - Restituer et expliquer à nos clients tous les travaux effectués Description du profil : - Vous maîtrisez l'outil informatique (WORD/EXCEL) - Vous êtes rigoureux et organisé, vous appréciez la relation client - Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire - Des connaissances en mécanique seraient un plus