Nous recrutons des téléconseillers (H/F) pour l'un de nos clients, pour un projet dans le secteur de l'énergie. Missions : - Prise d'appels entrants et répondre aux questions sur la facturation. - Appels sortants possibles pour compléter les dossiers clients si un document est manquant. - Vente additionnelle possible sur des produits et services liés à la facturation. Horaires : - Amplitude horaire de 8h00 à 20h00 du lundi au samedi - Planning 15 Jours à l'avance - Travail un samedi sur 2 - Bon niveau en orthographe. - Sens du service client et bonne capacité d'écoute. - Vous êtes motivé(e) pour un engagement à long terme (1 an minimum) - Profil vendeur