Nous recherchons pour le compte de notre client conseiller téléphonique (F/H).Les tâches qui vous seront confiées sont les suivantes : . Prendre en charge les demandes d'information et les réclamations clients . Gérer les demandes concernant les factures clients et mettre en place des solutions en cas d'impayé . Vendre des services gratuits ou payants aux clients . Assurer la demande de changement de domicile du contrat du client . Mettre en place un nouveau dossier pour ouvrir une ligne au client . Assurer le suivi du dossier lors de question particulière