Descriptif du poste: Rattaché à l'équipe communication unifiée et IAM, vous aurez pour principales responsabilités : * Le support sur les applications UC (Outlook/Teams/Zoom) en appui de l'équipe de support niveau 2, * L'analyse et résolution des incidents niveau 3, * Le développement/amélioration de scripts Powershell afin d'automatiser les tâches récurrentes et de mettre en place du reporting, * La gestion des interactions avec plusieurs équipes : Recherche de solutions, conception, mise en oeuvre, * L'administration de l'environnement Exchange Hybrid (UserMailbox, SharedMailbox et Distribution List), * La contribution aux projets UC & IAM (Migrations Exchange, Move to Cloud, sécurisation des DL, etc.), * La rédaction de documentation des processus de support et d'exploitation, * La MCO des solutions de monitoring UC/AV. Les avantages sur ce poste sont : * Un contrat à durée indéterminée ; Statut Cadre, * La possibilité de travailler au sein d'une équipe dédiée et innovante, * Environnement flexible avec télétravail, * Un environnement de travail stimulant et professionnel. Le poste est à la Défense. Profil recherché: Vous avez un Bac +5 minimum en informatique avec une spécialisation systèmes et une expérience en communications unifiées et justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire. Vous disposez de compétences dans les systèmes suivants : * Outlook et Administration Exchange Online & OnPrem, * Teams/Zoom, * M365, * Active Directory et Entra ID, * Service Now, * Scripting Powershell, * Sens aigu de l'organisation, de la méthode et de la rigueur, * Capacités d'analyse et de synthèse et de qualités rédactionnelles, * Vous maîtrisez l'anglais écrit et parlé.