Description du poste : Rattaché à la Division Nutrition & Ingrédients (beurre, poudre, crème et fromage), vous réalisez le traitement commercial et administratif pour notre réseau industrie et RHD, sur un périmètre France et Export. Vos missions principales consisteront à :***Être l'interface entre les différents services pour la rédaction ou l'envoi des documents : création clients, fiches techniques/logistiques, cahiers des charges, certificats. * Gérer et actualiser les bases de données, les tarifs annuels, les offres export et les cotations mensuelles, sur demande des commerciaux en lien avec l'ADV * Suivre le traitement des commandes * Réceptionner et suivre le traitement des non-conformités et des réclamations en lien avec la qualité * Être en relation hebdomadaire avec les clients au téléphone et par email afin de gérer la relation commerciale * Suivre les paiements des clients et procéder aux relances si nécessaire * Suivre les envois d'échantillons * Aider à la préparation des salons internationaux Description du profil : Vous êtes issue d'une formation de niveau bac +2 (BTS/DUT) ou justifiez d'une expérience équivalente ? Vous maîtrisez parfaitement l'anglais ? Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et vos qualités relationnelles ? Vous savez gérer vos priorités et avez le sens du service ?***Votre profil nous intéresse ! Les avantages de l'entreprise sont nombreux : 13ème mois, participation aux bénéfices, avantages CSE, magasin d'usine et mutuelle d'entreprise. Poste à pourvoir à Plouvien (20 kms au nord de Brest).