POSTE : Hote d'Accueil - Caisse H/F DESCRIPTION : Vos missions en tant qu'Hôte (sse) d'accueil/caisse sont les suivantes : - Vous répondez à l'ensemble des demandes de renseignements des clients avec courtoisie. - Vous assurez l'encaissement des achats (enregistrement des achats, validité du mode de paiement) - Vous effectuez les retours, échanges, remboursements et réclamations de premier niveau selon les consignes reçues. - Vous veillez à la bonne tenue de la caisse et de l'espace accueil. - Vous appliquez les procédures de sécurité et qualité en vigueur. - Vous participez à la fidélisation de la clientèle. - Vous assurez les opérations d'ouverture, de fermeture de caisse, de prélèvements - Vous êtes force de proposition auprès de votre responsable pour améliorer la qualité de service et l'offre commerciale. - Vous avez pour priorité la satisfaction du client : qualité d'accueil, d'écoute et de service. LE POSTE : - Contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Poste à 36.75 h hebdomadaire - Formation à la prise de poste - Pauses payées LES AVANTAGES : - Contrat stable à temps complet - Mutuelle - Prévoyance (sous condition d'ancienneté) - Prime annuelle, intéressement et participation (sous conditions) - Intégration d'une entreprise dynamique avec de fortes valeurs humaines PROFIL : Profil recherché : Vendeur de détail/guichet Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux (se). Vous avez le sens du service et aimez être au contact des autres. Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez un passage en caisse rapide et agréable. Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts. Une expérience en caisse ou accueil est un plus, mais votre sourire et votre motivation feront la différence ! Envoyez-nous votre CV dès maintenant et rejoignez notre équipe !