RESPONSABILITÉS : Mahola recrute un Team Leader H/F, responsable de l'accueil en CDI 34.5h pour le plus grand centre commercial de Lyon. Vos missions seront : • Accueil - Renseignement - Orientation des clients du Centre Commercial • Création de cartes cadeaux et carte de fidélité • Gestion de la détaxe • Gestion du standard téléphonique • Encadrement des équipes d'accueil (3 personnes) • Relation avec la direction et les autres prestataires du centre • Réunion hebdomadaire avec la direction Enfin vous serez amené(e)s à réaliser des reportings sur différents outils bureautiques. Le poste est à pourvoir en CDI du mardi au samedi. Rémunération : 12€ brut/h. Horaires : Mardi et jeudi de 13h00 à 20h00 Mercredi de 09h00 à 18h00 Vendredi de 09h30 à 19h00 samedi de 12h30 à 20h00 Date de prise de fonction : idéalement le 24 juin 2025 Bénéficiez également des avantages suivants : • Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport • Une mutuelle efficace • Une formation à notre « Mahola Attitude » • Une prime qualité (50€ brut par mois) • Une prime de poste (50€ brut par mois) PROFIL RECHERCHÉ : • Vous êtes expérimenté(e) et autonome, communiquant(e) et diplomate, • De nature souriante, vous avez un excellent sens du service. • Vous faites preuve de ponctualité et de réactivité, • Vous maîtrisez les outils informatiques • Anglais intermédiaire souhaité Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature sans plus attendre.