Description du poste : Vous aurez pour missions: *Transport : - Effect uer les demandes d'affrètement - Faire le suivi livraison (suivi transporteurs, DHL, Chronopost) - Gérer les Réclamations transporteurs - Informer les clients des retards - Contrôler et rapprocher les factures de transport *Administratif : - Vérifier et effectuer le rapprochement des bons de livraison clients - Envoyer les fiches techniques, documents qualité et certificats analyses - Effectuer le suivi des relances clients D'autres tâches ponctuelles en support du service pourront être demandées (envoi des factures dématérialisées, saisie de commandes.) Horaire journée 39h/semaine Taux horaire à définir selon profil Description du profil : Vous devez être avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire. Une expérience dans le transport est souhaité. Vous devrez être à l'aise avec l'anglais (téléphone et mails) Outils utilisés : Salesforce, Copilote.