Entreprise La Caisse d’Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale. Nous recrutons actuellement un(e) Technicien(ne) recouvrement niveau 3, au sein de la Direction Comptable et Financière – Service recouvrement et recours. Ce poste est à pouvoir à partir du 09 mars 2026 sur notre site de Melun en CDI. Poste Placé sous l’autorité du Directeur Comptable et Financier, le service recouvrement et recours assure le recouvrement amiable et forcé des créances, la gestion de la Commission Recours Amiable (CRA) et le suivi des dossiers en situation de surendettement. Nous recherchons un technicien du recouvrement afin de renforcer notre équipe composée de 18 agents qui sont chargés de recouvrer les prestations versées à tort aux allocataires et de traiter les recours amiables formés par les allocataires. Missions/Activités : * Assurer le recouvrement des créances ; * Négocier les modalités de recouvrement ; * Traiter et suivre les dossiers (avec et sans remboursement) ; * Etablir et envoyer les mises en demeure, les contraintes ; enregistrer les accusés de réception ; * Traiter les significations, exécutions, préparation des dossiers à transmettre aux commissaires de justice ; * Traiter le surendettement des particuliers auprès de la Banque de France ; * Préparer les demandes de remises de dettes ; * Répondre aux allocataires ; * Assurer le suivi des oppositions à tiers détenteur de fonds (SATD). Profil * Un esprit logique, d’analyse et de synthèse ; * De bonnes capacités de compréhension, d’adaptation et d’organisation ; * De bonnes capacités relationnelles et une capacité à travailler en équipe ; * Avoir le sens de la relation client ; * Avoir de bonnes capacités rédactionnelles ; * Savoir rendre compte, alerter et être force de proposition ; * Maitriser les outils bureautiques ; * Une connaissance de la législation des prestations familiales et du processus serait appréciée. Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac+2, une formation ou des bases juridiques seraient un plus Idéalement vous avez une expérience en CAF dans le domaine de la production et/ou recouvrement et avez le diplôme interne de Gestionnaire Conseil (Vademecaf).