Afin de contribuer au développement de nos activités sur notre site Lyonnais (280 collaborateurs), nous recherchons : Chargé d’Affaires H/F basé à Lyon 8ème Au sein de la direction Commerciale, vous serez rattaché au Responsable Suivi Affaires, vous évoluez au sein d’une équipe de 8 chargés d’affaires. En charge de la gestion d’affaires complexes de 1 à 10m€, vous animez en transversales différents interlocuteurs des services internes en charge des projets (représentants des Achats, Bureau d’Etudes, Production, Supply Chain, etc…) Au quotidien, vos principales missions seront les suivantes : - Être l’interlocuteur privilégié du client à partir des prises de commandes jusqu'à leur clôture : enregistrement des commandes dans l'ERP, suivi financier, facturation, révision de prix et clôture finale - Représenter et défendre les intérêts de JST auprès des clients et entretenir la relation commerciale - Assurer la réalisation complète des affaires, tout en communiquant avec les différents intervenants des services concernés: Achats, BE, Production et supply chain - Garantir, sur la base des affaires complexes confiées, la tenue en termes de coût, qualité, planning et technicité - Identifier les principaux risques et mener les plans d’actions associés. Instaurer des démarches de négociations contractuelles dans le cadre de la réalisation des projets et/ou de gestion des réclamations dans le but de satisfaire le clientDe formation ingénieur ou équivalent spécialisé en mécanique ou électrotechnique vous disposez au minimum de 5 ans d'expérience en environnement industriel complexe (machines spéciales…) qui vous ont permis d’acquérir des compétences en gestion de projets (gestion opérationnelle et contractuelle). Vous êtes à l’aise en anglais lors de vos échanges par mails et en réunion. Une maîtrise des outils IT/bureautique est impérative pour ce poste : vous serez amené à travailler sur un ERP (BAAN), fichiers Excel …, au quotidien (mise à jour des coûts, extractions …) Doté d’un bon relationnel et d’une expérience avérée de la négociation, vous faites preuve d’ouverture d’esprit et vous aimez jouer un rôle de chef d’orchestre et de promotion des projets dont vous avez la charge, auprès des différents niveaux d’interlocuteurs. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre capacité d’organisation dans la gestion quotidienne de vos dossiers ; votre sens de l’analyse et votre prise de recul vous amènent à prendre des décisions adaptées. Ce que JST Transformateurs vous propose : Vous pourrez vous appuyer sur les Responsables Grands Comptes dans la relation avec vos clients sur tout ce qui concerne les aspects contractuels des affaires. Vous parcours d’intégration se déroulera sur plusieurs mois et comportera des formations internes sur les spécifiés de nos produits et process. Salaire proposé : 45 000 à 55 000 dont prime fin d’année (13ème mois) versé en décembre Part variable sur objectifs individuels et collectifs (10% de la rémunération annuelle brute versés au semestre). Forfait Cadre : 218 jours - +/-10 jours de repos /an Nos avantages Télétravail 6 jours par mois après 6 mois d'ancienneté PEE à partir de 3 mois d’ancienneté Activités et services proposés par le CSE à partir de 6 mois d’ancienneté Un espace restauration avec frigo, micro-ondes à disposition et frigo connecté (plats livrés par un prestataire – participation employeur 3,50€) Site avec parking et desservi par les transports en commun (Tram, Bus)