Descriptif du poste: Au sein de notre service Back-office, vous aurez un rôle de support technique avant vente, dans le but de construire nos offres techniques envoyées à nos clients. Vos missions seront : Construire des offres techniques adaptées * Etudier le besoin du client, recueillir le retour d'expérience terrain des projets en cours de finalisation ou finalisés et les résultats des tests réalisés * Proposer des solutions techniques complètes réalisables, optimisées en termes, qualité, conformité, coût et délai d'installation. * Être le référent des performances applicatives indiqués dans les offres commerciales * Mettre en forme l'offre technique et reporter de son activité dans le CRM * Assurer la passation des informations techniques nécessaires et complètes à l'ADV dans les délais impartis Assurer un support technique (en interne & externe) * Conseiller techniquement le client ou le commercial en amont de la signature du contrat * Réaliser des études en cas de modification de la configuration des machines existantes sur la base des standards applicatifs et produits de l'entreprise * Préconiser des solutions adaptées aux nouvelles configurations sur la base des standards de l'entreprise * Participer aux Essais et aux Comptage sur Site pour comprendre les process annexes et assurer la cohérence des performances machines * Participer à la veille technique et à la collecte des besoins Marchés (notamment par l'écoute des besoins clients, des remontées des commerciaux, des essais et des interventions sur site) * Participer à la capitalisation des nouveaux process et de nouvelles applications selon la méthode et les outils définis Profil recherché: * De formation technique Bac+2/3 de type Mesures Physiques, Génie Mécanique et Productique etc. * Vous avez une bonne culture industrielle et process * Vous avez des connaissances en lecture de plans 2D et 3D. * Vous maitrisez le pack office (Word, Excel, PowerPoint) * Vous êtes méthodique, organisé/e et faite preuve de rigueur. * Communication écrite et orale : Français et Anglais impératif.