Descriptif du poste: Vous cherchez à rejoindre une équipe dynamique sur Toulouse ? Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d'une structure en pleine croissance telle que SOLUTEC ? Alors ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour notre agence Toulousaine un(e) Incident Manager . Au sein de l'équipe d'exploitation IT chez l'un de nos clients grands comptes : * Vérifier et suivre la résolution des incidents les plus complexes et critiques. * Gestion de projet : Échange client, Pilotage & accompagnement des équipes, Respect des contraintes * Faculté à accompagner les équipes et à intervenir sur les incidents critiques * Participation au comité du changement afin d'argumenter sur le périmètre. Profil recherché: Issu(e) d'une formation ingénieur ou d'un cursus universitaire (Bac+4 /Bac+5), vous avez un vrai attrait pour l'infrastructure système et réseaux & la gestion de projet. Des connaissances en PMP, Prince2, ITIL etc sont souhaitées.